La iniciativa “CompromISO SEMMA” contempla las normas ISO 9001, ISO 37301 e ISO 37001, con el objetivo de fortalecer la calidad de los servicios, el cumplimiento normativo, la transparencia y la prevención del soborno.
Santo Domingo, República Dominicana. – La Administradora de Riesgos de Salud de los Maestros (ARS SEMMA) inició el proceso de implementación de un Sistema Integrado de Gestión basado en estándares internacionales ISO, una iniciativa que busca transformar y fortalecer la gestión institucional mediante mejores prácticas de calidad, cumplimiento, transparencia y prevención del soborno.
Bajo el nombre “CompromISO SEMMA”, el proyecto contempla la implementación de las normas ISO 9001:2015, orientada a la gestión de la calidad; ISO 37301:2021, enfocada en la gestión del cumplimiento; e ISO 37001:2025, relacionada con la gestión antisoborno.
Durante la presentación de la iniciativa, el director ejecutivo de ARS SEMMA, Dr. Luis René Canaán Rojas, calificó el proceso como un paso trascendental para la institución y destacó el compromiso de la actual gestión con la excelencia y la buena gobernanza.
“En ARS SEMMA estamos muy contentos de que la excelencia llegue a nuestra institución. La gobernanza de la ARS estará regida por la excelencia”, expresó Canaán Rojas, al agradecer al Consejo por la confianza depositada en su gestión.
El funcionario sostuvo además que la adopción de estos estándares internacionales marcará un antes y un después en la manera de administrar la institución, promoviendo una gestión basada en la honestidad, la rendición de cuentas, la transparencia y la confianza ciudadana.
De su lado, la especialista en sistemas de gestión que participa en el proceso de implementación, Tania de León, explicó que las certificaciones representan un compromiso concreto con la mejora de los servicios y el fortalecimiento institucional.
“Esto demuestra el compromiso genuino de la actual gestión de ARS SEMMA para brindar a los afiliados, a los prestadores de servicios de salud y a la ciudadanía en sentido general servicios de calidad”, manifestó.
Con la implementación del Sistema Integrado de Gestión, ARS SEMMA procura estandarizar sus procesos, fortalecer la gestión de riesgos, garantizar el cumplimiento de las disposiciones legales y regulatorias y prevenir prácticas de soborno.
La institución también proyecta que el nuevo modelo permitirá ofrecer servicios más eficientes, seguros y confiables a sus afiliados, al tiempo que fortalecerá la relación con su red de prestadores mediante procedimientos transparentes y estandarizados.
Asimismo, la iniciativa busca consolidar entre los colaboradores una cultura organizacional sustentada en la ética, el cumplimiento, la responsabilidad, la integridad y la mejora continua, alineando la gestión de ARS SEMMA con estándares internacionales de excelencia.